EN MISBODY enviamos a todo el mundo. Ahora mismo, por el tema del covid19, hemos tenido que parar los envíos internacionales, pero seguimos enviando a España y Europa con normalidad.

• Los pedidos salen en un máximo de 24 horas laborales desde su recepción. Normalmente, los pedidos realizados antes de las 14h de un día laboral (de lunes a viernes) salen el mismo día, por lo que pueden tardar entre 24-48h en llegar, 72h como mucho dependiendo de la población (Península). Los envíos a Europa suelen tardar de 7 a 10 días. Si por cualquier cosa hubiera algún producto fuera de stock o tuviera que tardar más, nos pondríamos en contacto con la persona.

• Misbody realizará sus más encarecidos esfuerzos con el fin de efectuar las entregas en la fecha prevista, ofertada o confirmada. Sin embargo, no adquirirá responsabilidad alguna por fallos en el cumplimiento de esas fechas siempre y cuando sea por causas ajenas a www.misbody.com, como pueden ser problemas internos con las mensajerías. A la entrega de la mercancía, el cliente deberá firmar el albarán de entrega dando su conformidad a la entrega efectuada. La conformidad del cliente en el albarán de entrega implica la renuncia a cualquier tipo de reclamación de denuncia respecto a la mercancía pedida y recibida. Tanto para hacer efectivo el seguro como para subsanar cualquier error en la entrega, es condición indispensable que se haga constar en el apartado de observaciones del documento de entrega del transportista cualquier incidencia respecto a la mercancía recibida o su embalaje. También es imprescindible que se comunique dicha incidencia en el plazo máximo de 24 horas.

• Si tienes alguna petición especial para la entrega, ponlo en notas de pedido.
• Cuando el pedido está en tránsito, es la misma empresa de transporte (GLS) que hace notificación de la fecha de entrega.

• Plazo de entrega:
  • España: 2-3 días desde la salida del almacén.
  • Baleares y Canarias: Entre 5 y 10 días dependiendo de si las aduanas retienen el paquete. IMPORTANTE. Para los envíos a Canarias hay coste añadido por el tema de las aduanas. Este coste corre a cargo del cliente.
  • Portugal: 3-5 días
  • Europa: 8-10 días
  • Norteamérica, Sudamérica, Asia y África: de 15 a 25 días

• Las entregas se realizan con la empresa GLS en España y Europa en días laborales. Fuera de España y Europa, enviamos los pedidos con Correos. En ambos casos siempre mandamos el número de seguimiento por email.

GASTOS DE ENVÍO:

• Los costes de envío se calculan automáticamente y varían en función del producto y lugar de entrega.
• Misbody no se hace responsable de que el pedido no llegue a tiempo debido a inclemencias meteorológicas, problemas con GLS o campañas con alto volumen de ventas (Navidad, Rebajas…)

ENVÍOS REALIZADOS CON GLS

España (Península, Baleares)

• Para pedidos inferiores a 49€: 3,50€
• Para pedidos superiores a 49€: Gratuitos

• Portugal: 3,74€
• Canarias: 8€
• Andorra: 10,11€
• Reino Unido, Alemania, Francia, Austria, Bélgica, Italia, Luxemburgo, Mónaco Países Bajos, Ciudad del Vaticano y San Marino: 14,6€
• Bulgaria, Croacia, Estonia, Finlandia, Hungría, Irlanda, Chipe, Albania, Bosnia y Herzegovina, Grecia, Islandia, Malta, Monegro, República de Macedonia, Turquía, Islas Feroe, Letonia y Lituania: 40,7€

Cualquier duda acerca de su pedido: hola@misbody.com

WhatsApp: +34 722 64 75 87